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Centre d'Éducation Financière

Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations

xenoralithovo (xenoralithovo.sbs) collecte différents types d'informations personnelles dans le cadre de ses services de sensibilisation financière. Nous recueillons ces données de manière transparente et uniquement pour les finalités décrites dans cette politique.

Les informations collectées incluent vos données d'identification personnelle, vos préférences de communication, et les données de navigation sur notre plateforme. Chaque type de donnée est traité selon des procédures strictes conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
  • Préférences utilisateur : choix de langue, préférences de contenu, historique des interactions
  • Données techniques : informations sur l'appareil, système d'exploitation, résolution d'écran
  • Informations de contact : adresse postale si fournie volontairement lors de l'inscription

Important : Nous ne collectons jamais d'informations sensibles telles que vos données bancaires, informations médicales ou opinions politiques sans votre consentement explicite et une base légale appropriée.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de sensibilisation financière et vous fournir des services personnalisés. Nous nous engageons à utiliser vos informations de manière éthique et transparente.

Le traitement de vos données s'appuie sur plusieurs bases légales définies par le RGPD, notamment votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, et nos intérêts légitimes à améliorer nos services.

  • Personnalisation du contenu éducatif selon vos besoins et préférences
  • Envoi de communications relatives à nos services et programmes de formation
  • Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des données d'usage
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Protection contre la fraude et les activités malveillantes
  • Recherche et développement pour de nouveaux services éducatifs

Nous utilisons également vos données pour générer des statistiques anonymisées qui nous aident à comprendre les besoins de notre communauté et à développer de meilleurs outils pédagogiques. Ces analyses sont toujours réalisées dans le respect de votre vie privée.

3. Vos Droits et Leur Exercice

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles, vous bénéficiez de droits étendus que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit Description Procédure
Accès Obtenir une copie de vos données personnelles Demande par email avec justificatif d'identité
Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes Modification directe dans votre compte ou demande écrite
Effacement Suppression de vos données sous certaines conditions Demande motivée avec vérification des conditions légales
Portabilité Récupérer vos données dans un format structuré Demande spécifique avec export sécurisé
Opposition Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes Demande écrite avec justification des motifs

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@xenoralithovo.sbs en précisant l'objet de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre demande complète.

Délai de traitement : Toutes les demandes d'exercice de droits sont traitées gratuitement et dans les meilleurs délais, conformément aux dispositions du RGPD.

4. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes de sécurité sont régulièrement audités et mis à jour pour faire face aux nouvelles menaces. Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes sécurisées et plans de récupération d'urgence
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité externes et certifications de conformité

En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales. Nous collaborons étroitement avec la CNIL pour assurer une gestion transparente de tout incident.

Concernant la conservation, vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec xenoralithovo, puis archivées pour une période de trois ans avant suppression définitive. Les données de navigation sont conservées pour une durée de 13 mois maximum.

5. Partage et Transferts Internationaux

xenoralithovo respecte un principe de confidentialité strict concernant vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons le partage aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la législation française.

Lorsque nous devons partager certaines données, nous le faisons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection que nous. Chaque transfert fait l'objet d'un encadrement juridique approprié.

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
  • Services de communication pour l'envoi d'emails et notifications
  • Partenaires pédagogiques dans le cadre de programmes de formation spécifiques
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
  • Experts-comptables et auditeurs dans le cadre de nos obligations comptables

Pour les transferts de données en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

Transparence : Vous avez le droit d'être informé de tout partage de vos données. Nous tenons un registre détaillé de tous les traitements et partenaires impliqués.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons scrupuleusement les directives européennes sur les cookies et vous donnons le contrôle total sur leur utilisation.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de choisir les categories de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

  • Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies de préférences pour mémoriser vos choix et paramètres
  • Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services
  • Cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos intérêts
  • Balises web pour mesurer l'efficacité de nos communications

Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois et sont traitées conformément aux finalités décrites dans cette politique. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les modifications réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Nous nous engageons à vous informer préalablement de tout changement de contrôle et des implications pour vos données personnelles.

Recours : Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

xenoralithovo
980 Avenue Jean Mermoz TBC
34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 6 82 48 16 09
Email : info@xenoralithovo.sbs

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin.